（一）订购办法
1、征订对象：国内外各行各业、各级各类企事业机构以及各类个人用户。
2、产品与服务形式：以行业订购单位，分十二类系列产品。
3、收费周期：首次订购当年度以前的镜像数据库产品，订购时一次性缴费；当年产品与服务在订购时一次性缴费。一年一订。随时可以订购，包库年度按起订之日至次年同日计为一年。
4、订购手续：
（1）签订订置合同（含订单）；
（2）包库、镜像用户要提交本单位IP地址范围表；
（3）缴费、发货安装：知识快车和镜像站点由本公司在当地的办事处负责上门安装、培训。
（4）技术培训：订购前后均可在本省"CEKD培训中心"免费参加培训。
（5）续订时间：上年度12月25日之前。

（二）订费与计价办法
1、 同一种产品与服务模式执行全国统一基价标准。
在CEKD数据库订单上标明了每个数据库各种服务模式的基本价格。
2、 按订户确认的网络数据库并发用户数调整订费。
数据库的订费按使用人数多少调节，是国际上最流行也较为合理的计费办法。CEKD数据库从2００３年起引入这种计费办法。在计费时考虑使用人数的通行做法是按该机构使用数据库的"并发用户数"计算。
"并发用户数"是指在同一时刻，容许一个机构用户内部同时在线登录使用数据库计算机的终端数，可根据本单位使用CEKD人数的一定比例估算。
产品与服务的实际订费＝数据库基本价格×并发用户系数。